Opis
O knjizi:
Менаџери у здравственим установама су, по правилу, здравствени радници, односно особе чије је цјелокупно образовање до именовања на руководеће дужности било усмјерено на унапређење здравља, превенцију болести, лијечење и рехабилитацију. Као руководиоци, они постају свјесни да у тој улози морају обављати сасвим друге послове с којима се раније нису сусретали. Између осталог, морају почети да се баве финансијама, људима, информацијама и квалитетом, опремом, објектима, плановима пословања, као и односима с локалном заједницом, јавношћу и медијима. За здравствене раднике на руководним мјестима, уз лидерство у струци, неопходно је да буду лидери и у пословима управљања установом. Они, такође, морају непрекидно прикупљати и анализирати информације о томе шта се дешава изван установе и унутар ње, јер се њихов успјех више не мјери тиме колико су добри као медицински професионалци, већ колико добро управљају установом или неким њеним дијелом. Дакле, поред послова здравствених радника, руководиоци свих нивоа у здравственим установама морају да обављају и нови, специфичан скуп послова – послове менаџера. Да би здравствени радници били ефикасни менаџери здравствених установа, потребно је да код себе развију знања и вјештине, неопходне менаџерима, које се разликују од оних које посједују као здравствени радници